Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gastgeber
Stand: 28.10.2026
1. Geltungsbereich & Vertragsschluss
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Partner-AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen 241.travel™ (T.B.G Ellmau OG by Da Vinci Family, Weissachgraben 5, A-6352 Ellmau am Wilden Kaiser, Österreich) und teilnehmenden Beherbergungsbetrieben („Hotelpartner“).
Der Vertrag zwischen 241.travel™ und dem Hotelpartner kommt durch das erstmalige Einstellen eines Zimmers auf der Plattform zustande. Mit dem Einstellen eines Zimmers akzeptiert der Hotelpartner diese Partner-AGB in vollem Umfang, insbesondere die Regelungen zu Stornierung und Nichtanreise gemäß Punkt 6.
2. Leistungsbeschreibung
241.travel™ betreibt eine geschlossene Last-Minute-Vermittlungsplattform nach dem Gratisnacht-Modell „X+1“ (je Angebot 1+1 bis 6+1, Aufenthalte bis 14 Nächte; das Ursprungsmodell „Pay 1 Stay 2“ entspricht 1+1). Ziel ist eine Win-Win-Win-Situation für alle Beteiligten: Der Hotelpartner erhält innerhalb der nächsten 20 Tage eine zusätzliche Auslastung des gemeldeten Zimmers, der Gast erhält ein vergünstigtes Last-Minute-Angebot, und 241.travel™ erhält im Gegenzug die in Punkt 4 genannte Provision. 241.travel™ tritt dabei ausschließlich als Vermittler auf, nicht als Reiseveranstalter oder Vertragspartner der Beherbergungsleistung.
3. Verfügbarkeiten & Inventar
Eine Vermittlung über 241.travel™ setzt voraus, dass der Hotelpartner mindestens ein Zimmer für mindestens zwei Tage innerhalb der jeweils nächsten 20 Tage zur Verfügung stellt. Stellt der Hotelpartner kein Zimmer (mehr) zur Verfügung, entsteht keine Vermittlungsgrundlage – ein formaler Auftrag im Sinne dieser Partner-AGB besteht dann nicht.
Der Hotelpartner kann 241.travel™ optional auch ein Kontingent für einen längeren Zeitraum melden (z.B. für ein ganzes Jahr im Voraus). Unabhängig davon wird auf der Plattform technisch stets nur der jeweils nächste 20-Tage-Zeitraum als buchbar angezeigt. Diese Vorgehensweise kann insbesondere Hotelpartnern ohne eigenen Channel-Manager Aufwand ersparen, da das Kontingent nicht laufend neu eingepflegt werden muss.
Technische Unterstützung: 241.travel™ stellt Hotelpartnern optional kostenlos einen Channel-Manager zur Verfügung. Alternativ kann ein cloud-basiertes PMS inklusive Channel-Manager zum monatlichen Preis von 88 € ohne Vertragsbindung bereitgestellt werden, mit dem der Hotelpartner auch mit wenigen Zimmern sämtliche Vertriebskanäle – einschließlich aller gängigen offiziellen Kanäle – zentral koordinieren kann. Für diese technischen Lösungen (Channel-Manager und/oder PMS) übernimmt 241.travel™ keinen Support. Sollte Support erforderlich sein, ist dieser gesondert mit dem jeweiligen externen technischen Vertragspartner zu vereinbaren und wird dort separat verrechnet.
Die zugrunde liegende Rate wird der offiziellen, vom Hotelpartner festgelegten Zimmerrate entnommen – bezogen über gängige Buchungs- und Verfügbarkeitsportale, Channel-Manager, das PMS des Hotelpartners oder direkte Eingabe durch den Hotelpartner. Maßgeblich ist stets die Rate ohne Frühstück. Der Hotelpartner ist berechtigt, Frühstück, Abendessen und weitere Verpflegungs- (F&B-)Leistungen eigenständig vor Ort mit dem Gast abzurechnen; auf diese Leistungen fällt keine Provision und kein Disagio an. Der Gast entscheidet dabei frei vor Ort und ohne Vorabfestlegung, ob und welche dieser Leistungen er in Anspruch nehmen möchte.
Die Tourismusabgabe/Ortstaxe wird vom Gast zusätzlich und direkt beim Hotelpartner entrichtet. Sie ist nicht Bestandteil der provisionspflichtigen Rate gemäß Punkt 4 und wird von 241.travel™ weder vermittelt noch abgerechnet.
Bietet der Hotelpartner ausschließlich Zimmer inklusive Frühstück an, wird diese Rate (inkl. Frühstück) auf der 241.travel™-Plattform ausgespielt. Der Gast wird dabei grundsätzlich darüber informiert, dass Gratisnächte ohne Frühstück gewährt werden. Da der angezeigte Preis in diesem Fall das Frühstück bereits einschließt, wird dies durch eine gesonderte Kennzeichnung im Angebotsbild hervorgehoben, damit der Gast den zusätzlichen Vorteil erkennt.
Jährlicher 1+1 Drop: Der Hotelpartner gibt mindestens einmal innerhalb von zwölf Monaten ein Angebot im Modell 1+1 (1 Nacht zahlen, 2 bleiben) für einen Zeitraum mit mindestens einem Zimmer und mindestens zwei Nächten frei, dessen erste Nacht bei Freigabe mindestens sieben Tage in der Zukunft liegt. 241.travel™ bewirbt es gesondert als „1+1 Drop“; wird es nicht binnen sieben Tagen bzw. spätestens drei Tage vor der ersten Nacht veröffentlicht, ist es als reguläres 1+1-Angebot buchbar. Nach Fristablauf und einer Nachfrist von 30 Tagen können bis zur Nachholung keine neuen Angebote in den Modellen 2+1 bis 6+1 veröffentlicht werden; bestehende Angebote und Buchungen bleiben unberührt, Vertragsstrafen sind damit nicht verbunden.
4. Provision & Preismodell
Für jede über 241.travel™ vermittelte und angetretene Buchung fällt eine Provision in Höhe von 8,88 % auf den vermittelten Buchungswert an. Vom Gast werden gemäß dem Gratisnacht-Modell des jeweiligen Angebots nur die kostenpflichtigen Nächte (X von X+1) zur offiziellen Rate des Hotelpartners am Anreisetag (gemäß Punkt 3) bezahlt. Die Provision wird einen Tag nach tatsächlichem Anreisedatum des Gasts fällig und in Rechnung gestellt.
5. Zahlungsabwicklung
Die Provisionsabrechnung erfolgt über einen externen digitalen Zahlungsdienstleister. Der Hotelpartner erteilt diesem Dienstleister ein digitales SEPA-Lastschriftmandat; die angefallene(n) Provision(en) werden im 14-Tage-Rhythmus gesammelt eingezogen. 241.travel™ selbst nimmt zu keinem Zeitpunkt Zahlungen entgegen und verwaltet keine Kontodaten des Hotelpartners.
6. Stornierung & Nichtanreise (No-Show)
Buchungen über 241.travel™ sind für den Gast in jedem Fall kostenfrei stornierbar; über die Plattform storniert der Gast bis 19:00 Uhr am Anreisetag mit einem Klick, ohne jede Folge. Der Hotelpartner verlangt vom Gast niemals eine Stornogebühr und auch im Falle einer Nichtanreise („No-Show“) keine Zahlung für Gratisnächte oder eine sonstige@else keine Zahlung für die zweite (unbezahlte) Nacht oder eine sonstige Ausfallentschädigung. Weder eine Stornierung noch ein No-Show des Gasts verursachen für den Hotelpartner gegenüber 241.travel™ Kosten.
Stattdessen sorgt 241.travel™ für Ausgleich: Reist ein Gast ohne Stornierung nicht an, meldet der Hotelpartner dies ab 19:00 Uhr am Anreisetag im Gastgeber-Bereich („Nicht angereist“). Die restlichen Nächte werden damit wieder frei. 241.travel™ sperrt den Gast für ein Jahr (Konto, E-Mail-Adresse und Handynummer) und informiert ihn; der Hotelpartner erhält diese Mitteilung in Kopie. Als Ausgleich erhält der Hotelpartner eine Gutschrift: Die nächste über 241.travel™ vermittelte und angetretene Buchung ist provisionsfrei. Die Gutschrift wird automatisch angerechnet und im Gastgeber-Bereich angezeigt.
Verstößt der Hotelpartner gegen diese Regelung – etwa durch nachträgliche Berechnung einer Gratisnacht oder@else etwa durch nachträgliche Berechnung der zweiten Nacht oder einer No-Show-Gebühr beim Gast, in welcher Form auch immer –, wird sein Account bei 241.travel™ gesperrt. Eine erneute Freischaltung zum Einstellen von Zimmern ist ausschließlich nach Rücksprache mit der Geschäftsführung von 241.travel™ möglich.
7. Datenübermittlung
Im Rahmen einer Vermittlung übermittelt 241.travel™ dem Hotelpartner die zur Erbringung der Beherbergungsleistung erforderlichen Gästedaten: Name (falls vorhanden), E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben) sowie Reisedaten. Ab Übermittlung ist der Hotelpartner eigenständiger datenschutzrechtlicher Verantwortlicher für die weitere Verarbeitung dieser Daten gemäß DSGVO. Näheres regelt die Datenschutzerklärung von 241.travel™.
8. Sichtbarkeit & Schutz der Hotelidentität
241.travel™ ermöglicht grundsätzlich jedem Besucher der Website die Ansicht der Plattform sowie öffentlich zugänglicher, für Suchmaschinen und KI-Suchmaschinen auffindbarer Landingpages (u.a. im strukturierten JSON-Format), die für die jeweilige Region werben. Der konkrete Name des Hotelpartners wird dabei einem nicht eingeloggten Websitebesucher nicht angezeigt und ist erst nach Anmeldung als verifiziertes Clubmitglied (Insider) sichtbar.
Der Hotelname wird ausschließlich eingeloggten, per E-Mail-Adresse verifizierten Insidern angezeigt. Zusätzlich ist für jede Buchung eine geprüfte Handynummer des Insiders nötig (Prüfung von Format und Rufnummer im Hintergrund, ohne SMS- oder WhatsApp-Code). Diese Regelung dient dem Schutz der Marktposition und Preisintegrität des Hotelpartners.
9. Exklusivität
Der Hotelpartner ist gegenüber 241.travel™ zu keiner rechtlich bindenden Exklusivität verpflichtet und kann die gemeldeten sowie weitere Zimmer parallel über beliebige andere Vertriebskanäle anbieten.
Im Sinne einer fairen Partnerschaft bittet 241.travel™ den Hotelpartner jedoch darum, das Gratisnacht-Modell (1+1 bis 6+1) nicht parallel@else das „Pay 1 Stay 2“- bzw. „2:1“-Modell nicht parallel bei anderen Wettbewerbern von 241.travel™ anzubieten. Diese Bitte ist keine rechtlich durchsetzbare Verpflichtung, sondern beruht darauf, dass die Insider von 241.travel™ ausschließlich direkt über die geschlossene Club-Mitgliedschaft von den jeweiligen Angeboten erfahren – eine parallele Vermarktung desselben Modells über andere Kanäle würde diese Alleinstellung für den Gast und damit den Wert der Partnerschaft für beide Seiten schmälern.
10. Vertragsdauer
Diese Partner-AGB gelten fortlaufend, solange der Hotelpartner Zimmer auf 241.travel™ zur Verfügung stellt. Es besteht keine Mindestvertragslaufzeit und kein Kündigungserfordernis: Stellt der Hotelpartner kein Zimmer mehr ein, endet die Zusammenarbeit automatisch, ohne dass es einer gesonderten Kündigung bedarf. Eine erneute Zusammenarbeit ist jederzeit durch erneutes Einstellen eines Zimmers möglich, vorbehaltlich einer bestehenden Sperre gemäß Punkt 6.
11. Haftung
241.travel™ übernimmt keine Haftung für die Beherbergungsleistung selbst, für die Richtigkeit der vom Hotelpartner bereitgestellten Verfügbarkeits- und Preisdaten sowie für Schäden aus der technischen Anbindung (z.B. Sync-Verzögerungen), soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
12. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung von 241.travel™, abrufbar unter https://241.travel/datenschutz. Mit dem Einstellen eines Zimmers gemäß Punkt 1 bestätigt der Hotelpartner deren Kenntnisnahme.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand ist Innsbruck, Österreich. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.